Wil je samen met je collega’s garant staan voor kwaliteitsvolle zorg?
We zijn een team die het bevragen en bedelen van de broodmaaltijden via de broodbuffetwagen voorzien (hotelservice) met als doel het verhogen van de patiënttevredenheid en de kwaliteit voor de patiënt. Onze patiënten kiezen “last minute”, hebben ruime keuze (volgens dieet) en voelen zich meer erkend als individu. We trachten hierbij een thuisgevoel te creëren en ook ondervoeding te vermijden.
In september 2023 verhuizen we naar ZNA Cadix, we zijn ondertussen volop bezig met de nodige voorbereidingen. Dit volledig nieuw ziekenhuis met een unieke ligging zal ons de mogelijkheid bieden verder uit te blinken en te groeien in de toekomst.
Wat is jouw uitdaging?
- Je bent verantwoordelijk voor de hotelfunctie op de afdeling en het comfort van de patiënt naargelang zijn/haar noden.
- Je bedient de patiënten met de broodbuffetwagen of maaltijden die uit de keuken komen.
- Je doet de mise-en-place van de benodigdheden voor de dienstverlening (dienbladen, karretjes, benodigdheden, broodbuffetwagen enz...) en controleert deze.
- Je brengt de benodigdheden aan volgens de procedures en werkinstructies.
- Je volgt de instructies op van de verpleegkundige betreffende de patiënt en van de diëtiste betreffende de dieetvoorschriften en geeft hen feedback.
- Je staat in voor het verzamelen en afruimen van het voedingsmateriaal
- Je volgt de procedures op in verband met veiligheid, HACCP en dieet.
- Je staat in voor de keuzebevraging van maaltijden.
- Je voert afdeling gebonden ondersteunende taken uit.
- Je voert gedelegeerde administratieve taken uit.
- Je ontvangt leiding van het (vervangend) afdelingshoofd Polyvalente zorg. Jouw taken gebeuren onder supervisie van het verpleegkundig personeel. Je rapporteert problemen aan de verpleegkundigen en het afdelingshoofd of nodige betrokkenen.
Graag meer weten? Bekijk de uitgebreide functiebeschrijving onderaan de vacaturetekst op de ZNA-website.
Wat zijn jouw troeven?
- Een diploma, getuigschrift, brevet of attest van logistiek assistent (zoals voorzien in de besluiten tot erkenning van opleidingen voor logistieke assistenten in de ziekenhuizen).
- Ervaring is een pluspunt maar geen vereiste.
- Kennis van dieet en HCCP is een bijkomende troef.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven. Kennis van andere talen is een troef.
- Je bent flexibel, onregelmatige werkuren schrikken je niet af.
- Je bent bereid om weekendwerk te verrichten (1 weekend op 2).
- Je kan de verantwoordelijkheid dragen voor de jou opgelegde taken en voert deze zelfstandig uit op een deskundige, creatieve en flexibele wijze.
- Je bent proactief in dienstverlening en neemt initiatieven.
- Je beschikt over goede communicatievaardigheden en je bent in staat informatie en voorlichting te verstrekken aan de patiënt en /of familie met betrekking tot je werk.
- Je hebt een goed observatievermogen en rapporteert aan de leidinggevende en aan de medewerkers van het multidisciplinair team, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent gepast assertief naar de patiënten, familie en de verschillende zorgverstrekkers. Deze assertiviteit is gebaseerd op deskundigheid, inlevingsvermogen en respect.
- Je werkt oplettend, ordelijk, veilig en hygiënisch. Je volgt de interne procedures nauwgezet op (vb. rond HACCP, veiligheid, …).
- Je bent stressbestendig, emotioneel stabiel en relativeert met zin voor humor.
- Je voert je taken prijsbewust uit. Je hebt respect voor materialen en gebouwen.
Werken bij ZNA is kiezen voor patiëntgerichtheid, samenwerken, kostenbewust werken, respect en professionaliteit, want goed voor onze patiënten zorgen, daar draait het bij ZNA om.
Waarom werken bij ZNA?
- Wij bieden jou een prettig werkklimaat in een enthousiast team met erkenning en ondersteuning voor jouw ambities, inbreng en creativiteit.
- We zorgen voor een evenwichtig loonpakket met talloze extra’s (o.a. maaltijdcheques van 7,5 euro, gratis hospitalisatieverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer, gratis griepvaccin, …).
- Werk je op zondag? Dan krijg je een toeslag van 100% bovenop je loon.
- Als ZNA medewerker ben je gratis aangesloten bij de ZNA Club (Benefits @ work) met tal van acties, evenementen en nog een uitgebreid gamma aan kortingen en voordelen.
- Je hebt binnen ZNA een ruim aanbod aan opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden gericht op persoonlijke groei en om je vakkennis bij te spijkeren.
- We gaan voor 100% gevaccineerde medewerkers.
- Maar dat is lang niet alles! Ontdek alle voordelen van een job bij ZNA op onze ZNA website.
Wat bieden we je aan?
- Contract: bepaalde duur (3 maanden), met kans op verlenging
- Locatie: ZNA Stuivenberg/ZNA Cadix (opening vanaf september 2023) in Antwerpen
- Jobtime: 50% (19 uur/week)
- Uurrooster: Je werkt vroege diensten (7.00 tot 10.48u) en late shiften (15.30u-19.18u); weekdagen en weekends. Daarnaast ben je ook flexibel om in het kader van vervangingsbeleid te werken zo nodig.
Heb je nog vragen?
Meer info over de functie of wervingsprocedure? Contacteer Ive Peeters, verpleegkundig afdelingshoofd op 03 270 88 95.
ZNA en GZA ziekenhuizen vormen samen het netwerk Ziekenhuis aan de Stroom (ZAS). Meer info op www.zas.be
Vacaturenummer: 8547