Handel jij steeds op een betrokken, respectvolle en klantgerichte manier?

Je komt in een centraal ZNA-team terecht dat overkoepelend ondersteuning biedt aan het team patiëntenzorg, en taken uitvoert op alle sites samen. Het team neemt verschillende taken op, en de jobinhoud kan sterk variëren volgens de noden van de dag. Zowel het Minimale Verpleegkundige Gegevens-team, als het kwaliteitsteam van departement patiëntenzorg, als het contacttracing team, delen verschillende taken met elkaar. Je ondersteunt met deze functie dat team, en werkt tussendoor nog aan projecten van dit departement.

Wat is jouw uitdaging?

  • Je behandelt inkomende telefoons en je verbindt door met de juiste persoon.
  • Je bereidt opnamedossiers voor, je brengt attesten in orde.
  • Bij melding van een Covid-19 besmetting ga je na wat de precieze/ exacte situatie was; was het een hoog risicocontact? Hoe lang duurde dit contact? Welke bescherming was er? …
  • Je bent vriendelijk assertief, durft door te vragen zodat je alle informatie hebt.
  • Je bespreekt alle informatie met de coördinator.
  • Je verstrekt allerhande administratieve en praktische informatie omtrent het ziekenhuis.
  • Je registreert de administratieve patiëntengegevens in het ziekenhuisinformatiesysteem.
  • Je neemt actief deel aan alle vormen van werkoverleg.
  • Je werkt mee aan de MVG-registratie.

Graag meer weten? Bekijk de uitgebreide functiebeschrijving onderaan de vacaturetekst op de ZNA-website.

Wat zijn jouw troeven?

  • Je hebt een bachelor diploma in een relevante richting of je bent in het bezit van een bachelor diploma en visum (FOD) als verpleegkundige of vroedkundige, of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent communicatief sterk en kan discreet omgaan met informatie.
  • Je hebt een zeer goede kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Je bent in staat snel administratieve problemen te analyseren en doeltreffende oplossingen voor te stellen.
  • Je bent klantvriendelijk, werkt efficiënt en nauwkeurig.
  • Je bent administratief goed onderlegd.
  • Je beschikt over de nodige maturiteit en inzet.
  • Je bent communicatief en een teamplayer.
  • Je bent flexibel, servicegericht en proactief.

Werken bij ZNA is kiezen voor patiëntgerichtheid, samenwerken, kostenbewust werken, respect en professionaliteit, want goed voor onze patiënten zorgen, daar draait het bij ZNA om.

Waarom werken bij ZNA?

  • Wij bieden jou een prettig werkklimaat in een enthousiast team met erkenning en ondersteuning voor jouw ambities, inbreng en creativiteit.
  • We zorgen voor een evenwichtig loonpakket met talloze extra’s (o.a. maaltijdcheques van 7,5 euro, gratis hospitalisatieverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer, gratis griepvaccin, …).
  • Als ZNA medewerker ben je gratis aangesloten bij de ZNA Club (Benefits @ work) met tal van acties, evenementen en nog een uitgebreid gamma aan kortingen en voordelen.
  • Je hebt binnen ZNA een ruim aanbod aan opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden gericht op persoonlijke groei en om je vakkennis bij te spijkeren.
  • We gaan voor 100% gevaccineerde medewerkers.
  • Maar dat is lang niet alles! Ontdek alle voordelen van een job bij ZNA op onze ZNA website.

Wat bieden we je aan?

  • Contract: bepaalde duur (3 maanden), met kans op verlenging
  • Locatie: ZNA Stuivenberg in Antwerpen
  • Jobtime: 50% (19 uur/week)

Heb je nog vragen?

Meer info over de wervingsprocedure? Contacteer Laura Crol, HR Specialist, op 03 270 80 50.
Meer weten over de functie? Contacteer Sonja Sommeryns, manager zorgontwikkeling ZNA Stuivenberg, op 03 270 89 67.

Vacaturenummer: 7895