Handel jij steeds op een betrokken, respectvolle en klantgerichte manier?

Het departement Kwaliteit en Innovatie omvat een aantal ZNA brede afdelingen waarvan de managers rapporteren aan de algemeen directeur: ICT, Beleidsinformatie, Data Protection Office, Kwaliteit, Projecten en Innovatie, Patiëntervaring en Bemiddeling en Ziekenhuisnoodplanning. Wil jij graag meewerken aan kwaliteitsvolle en veilige zorg in het ziekenhuis door jouw ondersteuning in deze beleidsdomeinen?

Wat is jouw uitdaging?

  • Je verzamelt input rond topics die in de besluitvorming moeten opgenomen worden.
  • Je bereidt de besluitvorming (verzamelen van documentatie, verzamelen en voorbereiden van aanbevelingen voor, volgt de verslaggeving van de voorbereidende vergaderingen op, je informeert de betrokkenen, je bereidt nota’s en adviesvragen voor).
  • Je maakt presentaties op, stelt rapporten op en bereid dossiers voor.
  • Je beheert de agenda van de Algemeen Directeur Kwaliteit en Innovatie.
  • Je volgt de dagelijkse aandachtspunten en prioriteiten, communicaties en actiepunten op van de Algemeen Directeur Kwaliteit en Innovatie.
  • Je organiseert, coördineert en bereidt interne en externe vergaderingen of activiteiten met interne en externe deelnemers voor.
  • Je neemt notulen tijdens vergaderingen en verspreidt de verslagen.
  • Je verzorgt interne- en externe communicatie.
  • Je zorgt voor de uitvoering en opvolging van algemene taken zoals documentbeheer en archivering, bestellingen en ontvangsten, onkostennota’s, opvolging in Spex o.a. tijdsregistratie en verlofplanningen, contracten, samenwerkingsovereenkomsten, K2 aanvraagflows, onthaal nieuwe medewerkers en opvolging inscholingsplannen.
  • Je bouwt een intern netwerk en een vertrouwensband op met medewerkers doorheen de organisatie. Op een integere en tactvolle manier hou je voeling met wat er op de werkvloer echt speelt.
  • Je kan discreet omgaan met informatie en het correct verwoorden van informatie aan interne en externe partijen.
  • Je handelt als tussenpersoon voor het directielid. Je ontvangt bezoekers en begeleidt ze.
  • Je beantwoordt en behandelt (complexe) vragen van interne en externe partijen.
  • Je denkt autonoom en proactief mee rond optimalisatie van processen of procedures binnen het departement of de organisatie.

Graag meer weten? Bekijk de uitgebreide functiebeschrijving onderaan de vacaturetekst op de ZNA-website.

Wat zijn jouw troeven?

  • Je beschikt over een bachelor diploma in een relevante richting of bent gelijkwaardig door ervaring..
  • Ervaring in een administratieve functie is een pluspunt.
  • Inzicht in het functioneren van een grote, complexe organisatie is een pluspunt.
  • Je kan vlot overweg met het MS Office pakket.
  • Je hebt een werkkennis van het Engels en het Frans.
  • Kennis van een ziekenhuisorganisatie en medische terminologie betekent een meerwaarde voor je kandidatuur.
  • Je hebt een vlotte pen en bent ook verbaal uitgesproken communicatief.
  • Je bent een uitstekend organisator, je kan meedenken, bent daadkrachtig en oplossingsgericht.
  • Je bent proactief: je neemt zelf op tijd en op gepaste wijze initiatief en volgt dit ook op.
  • Je bent zeer flexibel en stressbestendig.
  • Uiterste discretie en een gezonde werkethiek zijn kernbegrippen voor jou in deze functie.
  • Administratieve nauwkeurigheid en betrouwbaarheid typeren je.
  • Je koppelt beleefdheid aan een gezonde dosis assertiviteit. Je schrikt er niet voor terug de juiste personen aan te spreken om de vooruitgang van de taken te garanderen.
  • Je bezit flink wat relativeringsvermogen.

Werken bij ZNA is kiezen voor patiëntgerichtheid, samenwerken, kostenbewust werken, respect en professionaliteit, want goed voor onze patiënten zorgen, daar draait het bij ZNA om.

Waarom werken bij ZNA?

  • Wij bieden jou een prettig werkklimaat in een enthousiast team met erkenning en ondersteuning voor jouw ambities, inbreng en creativiteit.
  • We zorgen voor een evenwichtig loonpakket met talloze extra’s (o.a. maaltijdcheques van 7,5 euro, gratis hospitalisatieverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer, gratis griepvaccin, …).
  • Als ZNA medewerker ben je gratis aangesloten bij de ZNA Club (Benefits @ work) met tal van acties, evenementen en nog een uitgebreid gamma aan kortingen en voordelen.
  • Je hebt binnen ZNA een ruim aanbod aan opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden gericht op persoonlijke groei en om je vakkennis bij te spijkeren.
  • We gaan voor 100% gevaccineerde medewerkers.
  • Maar dat is lang niet alles! Ontdek alle voordelen van een job bij ZNA op onze ZNA website.

Wat bieden we je aan?

  • Contract: Onbepaalde duur
  • Locatie: ZNA Sint-Elisabeth in Antwerpen
  • Jobtime: 100% (38 uur/week), 90% of 80%

Heb je nog vragen?

Meer info over de wervingsprocedure? Contacteer Natasha Pavlova, HR specialist, op 03 234 45 80.
Meer weten over de functie? Contacteer Annick Wauters, directeur Kwaliteit en Innovatie ZNA, contacteren op 03 280 48 90.

Vacaturenummer: 7904