Handel jij steeds op een betrokken, respectvolle en klantgerichte manier?

Jouw uitdaging:

  • Samen met 4 andere teamleaders, geef je leiding aan een team van 150 polyvalent medewerkers housekeeping. Hierbij ben je als peter/meter verantwoordelijk voor een 30-tal medewerkers.
  • Je rapporteert aan de Verantwoordelijke Housekeeping.
  • De afdeling dient samen met de Technische Dienst, Dienst Logistiek en de Voedingsdienst ter ondersteuning van de goede, professionele werking van het ziekenhuis.
  • De afdeling Housekeeping is verantwoordelijk voor volgende diensten:
    • Schoonmaak
    • Linnen
    • Sleutelbeheer
    • Vestiairebeheer
    • Vergaderzalen
    • Afhalen van afval en verhuis
    • Intern transport
    • Bevoorrading
    • Post
    • Goederenontvangst
    • Kelderbeheer
  • Je organiseert, coördineert en controleert de dagdagelijkse werkzaamheden binnen de afdeling Housekeeping, op een zo efficiënt en correct mogelijke wijze.
  • Je geeft leiding aan een team van polyvalent medewerkers. Je geeft de juiste richting aan en stuurt bij op de werkvloer indien nodig. Je coacht hen en stimuleert hun groei en ontwikkeling.
  • Je promoot teamwerk en klantvriendelijkheid, en stimuleert een goede samenwerking met andere departementen.
  • Je volgt de kwaliteitsbewaking op, zowel voor de dienstverlening in uitbesteding als deze in eigen beheer.
  • Je maakt de dienstroosters op voor jouw team en behartigt de dagelijkse toewijzing van de taken aan de medewerkers.
  • Je verwerkt allerlei administratie, verbonden aan de activiteit en het personeel.
  • Je gaat actief op zoek naar meer efficiënte en professionele werkwijze en brengt hiertoe ook de nodige suggesties naar voor.
  • Je organiseert plannings- en waarderingsgesprekken en voert deze ook uit.
  • Je werkt in een variabel uurrooster van maandag tot en met zondag, inclusief feestdagen. Je bent bereid meerprestaties te leveren, die je achteraf mag compenseren.
  • Je bent bereid om ook in de andere ZNA-sites te werken.

Jouw troeven:

  • Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door relevante werkervaring.
  • Je hebt enkele jaren leidinggevende ervaring.
  • Kennis van professionele schoonmaaktechnieken is een pluspunt maar geen must.
  • Je kan vlot werken met Word, Excel en Outlook.
  • Je beschikt over sterke leidinggevende kwaliteiten. Je bent in het dagelijks functioneren gefocust op een open en duidelijke communicatie, de opvolging en empowerment van je medewerkers, competentieontwikkeling en je werkt mee aan ZNA als leuke werkplek.
  • Je bent een organisatorisch talent en gaat adequaat om met onverwachte situaties.
  • Je bent assertief, met de nodige diplomatie.
  • Je neemt verantwoordelijkheid op en geeft zelf het goede voorbeeld.
  • Je neemt een collegiale houding aan en bent eerlijk en objectief in optreden en handelen.
  • Je hebt belangstelling voor het ontwikkelen van nieuwe technieken en het zoeken naar nieuwe producten en materialen.
  • Je bent bereid tot bijscholing rond actuele problematieken en vernieuwingen met betrekking tot de afdeling.
  • Je bent flexibel in denken en handelen, zodat je plotselinge problemen snel en soepel kan oplossen.
  • Je herkent jezelf in de ZNA-kernwaarden: met jouw klantgerichte en positieve ingesteldheid hou je mee onze reputatie hoog. Je handelt op een respectvolle manier, bent gemotiveerd en betrokken in jouw werk. Daarbij ben je kostenbewust en resultaatgericht.
  • Je bent als leidinggevende in je dagelijks functioneren gefocust op een open en duidelijke communicatie, opvolging en empowerment van medewerkers, competentie-ontwikkeling en een constructieve en aangename werksfeer binnen je team.

Dit mag je van ons verwachten:

  • Contract: onbepaalde duur
  • Locatie: ZNA Stuivenberg in Antwerpen
  • Afdeling/ Bedrijfseenheid: Housekeeping/Facilitaire diensten
  • Jobtime: 100% (38 uur/week)
  • Uurrooster: wisselende shiften van maandag tot en met zondag, inclusief feestdagen.

We bieden jou een prettig werkklimaat in een enthousiast team met erkenning en ondersteuning voor jouw ambities, inbreng en creativiteit. Ook zorgen we voor een evenwichtig loonpakket met talloze extra’s (o.a. maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer) en gratis aansluiting bij de ZNA Club met tal van personeelsvoordelen. Maar dat is lang niet alles! Ontdek alle voordelen van een job bij ZNA op www.zna.be/jobs, want wij leggen je als medewerker graag in de watten.

Nog vragen?

Meer info over de wervingsprocedure? Contacteer Jago Crol, HR specialist op 03 234 40 49. Meer weten over de functie? Contacteer Kelly Laenens, Verantwoordelijke Housekeeping, op 03 217 78 38.

Vacaturenummer: 7104